Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe semseo.store (de "Site" of "wij") uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.

Contact

Als u na het lezen van dit beleid aanvullende vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@semseo.store of per post met behulp van de onderstaande gegevens:

Bolderweg 1, 1332 AX Almere, Nederland

Het verzamelen van persoonlijke informatie

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbaar individu (inclusief de onderstaande informatie) als "persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.

Apparaat informatie

Doel van de verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify en elke andere leverancier met wie we informatie delen.
Verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de site omgaat.

Bestelinformatie

Doel van de verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om ons contract na te komen, om uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen en u facturen en / of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijk risico of fraude en, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
Bron van de collectie: bij u opgehaald.
Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify en elke andere leverancier met wie we informatie delen. Bijvoorbeeld verkoopkanalen, betalingsgateways, verzend- en fulfillment-apps.
Verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, betaalpassen en elk ander geaccepteerd betalingstype), e-mailadres en telefoonnummer.

Informatie over klantenondersteuning

Doel van de verzameling:
Bron van de collectie:
Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
Verzamelde persoonlijke informatie:
Doel van de verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
Herkomst van de collectie: bij u opgehaald
Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
Verzamelde persoonlijke informatie:

Minderjarigen

De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering aan te vragen.

Persoonlijke informatie delen

We delen uw persoonlijke informatie met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
We kunnen uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Behavioural Advertising

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicatie waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee u mogelijk instemt, afhankelijk van uw locatie).
We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites met onze advertentiepartners weer te geven aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-merchants en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat we te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw aankopen met Shopify Audiences, via welke andere Shopify-merchants aanbiedingen kunnen doen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze services door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: https://optout.aboutads.info/.

Persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, verzending en uitvoering van uw bestelling en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonsgegevens onder de volgende wettelijke grondslagen:

Uw toestemming;
De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
Om uw vitale belangen te beschermen;
Het uitvoeren van een taak die in het algemeen belang wordt uitgevoerd;
Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

Retentie

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking uitsluitend op basis van geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen op u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.

We houden ons bezig met volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridisch of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

Tijdelijke zwarte lijst met IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst duurt een klein aantal uren.
Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die zijn gekoppeld aan IP-adressen die op de zwarte lijst staan. Deze zwarte lijst duurt een klein aantal dagen.

Persoonlijke gegevens verkopen

Onze site verkoopt persoonlijke informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA").

categorieën van verkochte informatie;
informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat aan uw aankoop is gekoppeld
instructies over hoe u zich kunt afmelden voor verkoop;
of uw bedrijf informatie van minderjarigen (jonger dan 16 jaar) verkoopt en of u bevestigende toestemming verkrijgt;
als u een financiële prikkel geeft om informatie te verkopen, geef dan informatie over wat die stimulans is.]

Uw rechten

Avg

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe service en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, raadpleegt u Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Ccpa

Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren (ook bekend als het 'recht om te weten'), om deze over te zetten naar een nieuwe service en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Als u een bevoegde agent wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren (zoals login en regioselectie) te onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze Site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel

Naam	Functie	Duur
_bloedgroep	Gebruikt in verband met toegang tot admin.	2j
_secure_session_id	Gebruikt in verband met navigatie door een winkelpui.	24u
_shopify_country	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
_shopify_m	Wordt gebruikt voor het beheren van privacyinstellingen van klanten.	1j
_shopify_tm	Wordt gebruikt voor het beheren van privacyinstellingen van klanten.	30min
_shopify_tw	Wordt gebruikt voor het beheren van privacyinstellingen van klanten.	2 W
_storefront_u	Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken.	1min
_tracking_consent	Voorkeuren voor het bijhouden.	1j
c	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
kar	Gebruikt in verband met winkelwagen.	2 W
cart_currency	Gebruikt in verband met winkelwagen.	2 W
cart_sig	Gebruikt in verband met afrekenen.	2 W
cart_ts	Gebruikt in verband met afrekenen.	2 W
cart_ver	Gebruikt in verband met winkelwagen.	2 W
kassa	Gebruikt in verband met afrekenen.	4w
checkout_token	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
dynamic_checkout_shown_on_cart	Gebruikt in verband met afrekenen.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
keep_alive	Wordt gebruikt in verband met koperslokalisatie.	2 W
master_device_id	Gebruikt in verband met merchant login.	2j
previous_step	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
remember_me	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
secure_customer_sig	Gebruikt in verband met klant login.	20j
shopify_pay	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
shopify_pay_redirect	Gebruikt in verband met afrekenen.	30 minuten, 3w of 1y afhankelijk van de waarde
storefront_digest	Gebruikt in verband met klant login.	2j
tracked_start_checkout	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
checkout_one_experiment	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie

Rapportage en analyse

Naam	Functie	Duur
_landing_page	Houd bestemmingspagina's bij.	2 W
_orig_referrer	Houd bestemmingspagina's bij.	2 W
_s	Shopify-analyses.	30min
_shopify_d	Shopify-analyses.	sessie
_shopify_s	Shopify-analyses.	30min
_shopify_sa_p	Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.	30min
_shopify_y	Shopify-analyses.	1j
_y	Shopify-analyses.	1j
_shopify_evids	Shopify-analyses.	sessie
_shopify_ga	Shopify en Google Analytics.	sessie

Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van het feit of het een "permanente" of "sessie" cookie is. Sessiecookies duren totdat u stopt met browsen en permanente cookies duren totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt kiezen of u cookies wilt accepteren via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of via sites zoals: www.allaboutcookies.org.

Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig verhindert hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsgerichte advertenties' hierboven.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat omdat er geen consistent inzicht is in de branche van hoe te reageren op "Do Not Track" -signalen, we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Veranderingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Klachten

Zoals hierboven vermeld, als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail of per post met behulp van de gegevens onder "Contact" hierboven.

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, hebt u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt hier contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of onze toezichthoudende autoriteit: [Contactgegevens of website toevoegen voor de gegevensbeschermingsautoriteit in uw rechtsgebied. Bijvoorbeeld: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Laatst bijgewerkt: september 10, 2022